Impressum

DE133587568

Stand: Juli 2018
Datenschutzhinweise für Kunden
Unser Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte
Informationen nach Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-
Grundverordnung (DS-GVO)
Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie, unsere Kunden,
gemäß der ab dem 25. Mai 2018 geltenden EU-Datenschutz
Grundverordnung (DS-GVO) über die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durch uns sowie über die Ihnen zustehenden
Rechte. Diese Hinweise werden soweit erforderlich aktualisiert.
1. WER IST FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
VERANTWORTLICH UND AN WEN KANN ICH MICH WENDEN?
Telefon 09481 - 90060
E-Mail: tv.bernhard@gmail.com
2. WELCHE QUELLEN UND DATEN NUTZEN WIR?
Wir verarbeiten Daten, die wir aus der Geschäftsbeziehung mit Ihnen
erhalten. Die Daten erhalten wir direkt von Ihnen, z. B. im Rahmen eines
Vertragsschlusses oder Auftragserteilung, Anfragen und
Beratungsgesprächen. Konkret verarbeiten wir folgende Daten:
- Stammdaten aus den Vertragsunterlagen (z. B. Name, Anschrift und
Kontaktdaten, Bankverbindung)
- Daten im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrags (z. B.
Vertragsgegenstand, Lieferadresse, Zahlungsart und -weise) Korrespondenz
(z. B. Schriftverkehr mit Ihnen) Werbe- und Vertriebsdaten (z. B. für Sie
potenziell interessante Produkte).
3. WOFÜR VERARBEITEN WIR IHRE DATEN (ZWECK DER
VERARBEITUNG) UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE?
Im Nachfolgenden informieren wir Sie darüber, wofür und auf welcher
Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verarbeiten.
3.1. ZUR ERFÜLLUNG VON VERTRAGLICHEN PFLICHTEN (Art. 6 Abs.
1 Buchst. b DS-GVO)
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Durchführung unserer Verträge mit Ihnen, d.
h., insbesondere zur Ausführung Ihrer Aufträge. Die Zwecke der
Datenverarbeitung richten sich im Einzelnen nach dem konkreten Produkt
und den Vertragsunterlagen.
3.2. IM RAHMEN DER INTERESSENABWÄGUNG (Art. 6 Abs. 1 Buchst.
f DS-GVO)
Wir können Ihre Daten außerdem auf Basis einer Interessenabwägung zur
Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder von
Dritten verwenden. Dies erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Kundenberatung und -betreuung
und dem Vertrieb
- allgemeine Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von
Dienstleistungen und Produkten
- Werbung, Markt- und Meinungsforschung
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen
Streitigkeiten
- Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs
Unser Interesse an der jeweiligen Verarbeitung ergibt sich aus den jeweiligen
Zwecken und ist im Übrigen wirtschaftlicher Natur (effiziente
Aufgabenerfüllung, Vertrieb, Vermeidung von Rechtsrisiken). Soweit es der
konkrete Zweck gestattet, verarbeiten wir Ihre Daten pseudonymisiert oder
anonymisiert.
3.3. AUFGRUND IHRER EINWILLIGUNG (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen
Daten erteilt haben, ist die jeweilige Einwilligung Rechtsgrundlage für die dort
genannte Verarbeitung. Dies betrifft insbesondere Ihre etwaige Einwilligung
bei dem Abschluss eines Vertrages in die Weitergabe Ihrer Daten an unsere
Mitarbeiter zur Kundenberatung und -betreuung. Zudem haben Sie ggf. der
werblichen Ansprache per E-Mail oder Telefon zugestimmt. Sie können
Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt auch
für Einwilligungserklärungen, die Sie uns gegenüber vor der Geltung der DSGVO,
also vor dem 25. Mai 2018, erteilt haben. Der Widerruf wirkt nur für
zukünftige Verarbeitungen.
Sie haben die Möglichkeit, sich für unseren EP-Newsletter anzumelden. Mit
diesem Newsletter informieren wir Sie über Produkte, Dienstleistungen, Top-
Angebote und Aktionen. Wenn Sie uns Ihren Vor- und Nachnamen sowie
Anrede mitteilen, nutzen wir diese, um Sie persönlich anzusprechen.
Pflichtangabe für den EP-Newsletter ist indes nur die E-Mailadresse. Nach
Hereingabe der Anmeldung zum Newsletter erhalten Sie per E-Mail eine
Bestätigungs-E-Mail. Ihre Anmeldung zum Newsletter wird erst wirksam,
wenn Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail geklickt haben (Double Opt-
In-Verfahren). Sie haben natürlich jederzeit die Möglichkeit, sich vom
Newsletter abzumelden. Das können Sie einfach vornehmen, indem Sie sich
über den Abmeldelink am Ende eines EP-Newsletters z. B. abmelden. Die
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
3.4. AUFGRUND GESETZLICHER VORGABEN (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c
DS-GVO)
Wir unterliegen verschiedenen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt
gesetzlichen Anforderungen (z. B. Handelsgesetzbuch, Steuergesetze).
4. WER BEKOMMT MEINE DATEN?
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit eine Rechtsgrundlage dies
gestattet. Innerhalb unseres Hauses erhalten diejenigen Stellen Ihre Daten,
die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder
zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen (z. B. Vertrieb und
Marketing). Darüber hinaus können folgende Stellen Ihre Daten erhalten:
- von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DS-GVO) insbesondere im
Bereich IT-Dienstleistungen und Logistik, die Ihre Daten weisungsgebunden
für uns verarbeiten
- öffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Finanzbehörden) bei Vorliegen
einer gesetzlichen oder behördlichen
Verpflichtung sowie
- sonstige Stellen, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung
erteilt haben (insbesondere mit uns verbundene Unternehmen).
5. WIE LANGE WERDEN MEINE DATEN GESPEICHERT?
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die
Dauer unserer Geschäftsbeziehung, was auch die Anbahnung und
Abwicklung eines Vertrags umfasst. Darüber hinaus unterliegen wir
verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter
anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO)
ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw.
Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die
Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum
Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der
Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen
können.
6. WERDEN DATEN IN EIN DRITTLAND ÜBERMITTELT?
Wir übermitteln Ihre Daten nicht in Staaten außerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraums – EWR (Drittländer).
7. WELCHE WEITEREN DATENSCHUTZRECHTE HABE ICH?
Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf
Auskunft (Art. 15 DS-GVO, § 34 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) in seiner
ab dem 25. Mai 2018 gültigen Fassung). Auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO),
auf Löschung (Art. 17 DS-GVO, § 35 BDSG), auf Einschränkung der
Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Außerdem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer
Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO, § 19 BDSG).
8. BESTEHT FÜR MICH EINE PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON
DATEN?
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen
personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung,
Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind
oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten
werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung
des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr
durchführen können und ggf. beenden müssen.
9. INWIEWEIT GIBT ES EINE AUTOMATISIERTE
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG IM EINZELFALL?
Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir keine
automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DS-GVO. Sollten wir
diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert
informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.
10. INWIEWEIT WERDEN MEINE DATEN FÜR DIE PROFILBILDUNG
GENUTZT?
Wir verarbeiten Ihre Daten nicht mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte
zu bewerten (sog. „Profiling“).
11. WELCHE WIDERSPRUCHSRECHTE HABE ICH? (Art. 21 DS-GVO)
a) Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender
personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f
DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung)
erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre
personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können
zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre
Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient
der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
b) Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke
der Direktwerbung
Wir können Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen auch für
Direktwerbung verarbeiten. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch
gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum
Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling,
soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie
der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre
personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der
Widerspruch kann jeweils formfrei erfolgen. Unsere Kontaktdaten finden Sie
unter Ziffer 1.